Avtalsvillkor för kommuner och organisationer

Ordinarie organisationspaket

Organisationspaket: 4 995 kr/mån inkl. moms – annons ingår. Ordinarie pris med månadsvis kortbetalning. För kommuner, vårdföretag, familjehemsföretag och konsulentföretag. Ordinarie pris 4 995 kr/mån inklusive moms gäller tills vidare och behålls så länge abonnemanget fortsätter utan avbrott. Ingen sista teckningsdag. Minsta avtalstid 6 månader och en månads uppsägning, senast 30 dagar före avtalets slutdatum. Ingen årsbetalningsrabatt. En innehållsannons på publika sidor ingår under aktivt abonnemang: 970 × 250 på dator och 600 × 500 på mobil. Lämna material under Er annons i organisationsportalen. Annonsen visas först efter granskning, aldrig på annonsfria sidor. Samma paket för alla nya organisationsköp. Befintliga kunders ingångna avtal och debitering ändras inte automatiskt.

Avtalets omfattning

Organisationslicensen ger obegränsat antal familjehemskonton, gemensamt kunskapsstöd, introduktionsmaterial, en annonsplats på webbplatsens publika sidor efter granskning av annonsmaterialet och de nya funktioner som uttryckligen ingår i tjänsten. Annonser visas inte på annonsfria sidor. Organisationen administrerar själv inbjudningar och avslutar åtkomst när ett uppdrag upphör.

Pris och betalning

Organisationspaket: 4 995 kr/mån inkl. moms – annons ingår. Ordinarie pris med månadsvis kortbetalning. Ordinarie pris 4 995 kr/mån inklusive moms gäller tills vidare och behålls så länge abonnemanget fortsätter utan avbrott. Ingen sista teckningsdag. Minsta avtalstid 6 månader och en månads uppsägning, senast 30 dagar före avtalets slutdatum. Ingen årsbetalningsrabatt. Priset är fast oavsett antal familjehemskonton. Nya organisationsköp sker med kort och återkommande månadsvis debitering. Inga alternativa pris- eller provperiodserbjudanden. Befintliga ingångna avtal ändras inte automatiskt.

Aktivering, avtalstid och uppsägning

Organisationspaketet aktiveras efter verifierad kortbetalning. Kontaktpersonen öppnar kontot genom sin personliga administratörsinbjudan. Minsta avtalstid är 6 månader. Uppsägningstiden är en månad: avtalet ska sägas upp senast 30 dagar före avtalets slutdatum. Samma uppsägningstid gäller för årsabonnemang. Om avtalet inte sägs upp förlängs det med samma period, om parterna inte skriftligen avtalar annat. Det valda månadspriset gäller tills vidare så länge abonnemanget behålls utan avbrott.

Familjehemmens integritet

Organisationen betalar tillgången men får ingen insyn i vad enskilda familjehem läser, sparar eller använder. Familjehem Support är inte avsett för uppgifter om placerade barn. Kvitton ska avidentifieras före uppladdning.

Personuppgifter och underbiträden

Parterna tecknar personuppgiftsbiträdesavtal när organisationen är personuppgiftsansvarig för en behandling. Underbiträdesförteckningen anger leverantör, tjänst, behandlingsland och lagringsregion. Kompletterande uppgifter lämnas i aktuellt avtalsunderlag.

Integritetsinformation · Underbiträdesförteckning

Avtalets slut

Organisationens uppgifter raderas eller återlämnas enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Familjehemmens personliga konton påverkas inte automatiskt av att organisationsavtalet upphör. Organisationen ansvarar för att avsluta sina inbjudningar och behörigheter.

Ansvar och förändringar

Tjänsten är ett stöd och ersätter inte organisationens myndighetsansvar, professionella bedömningar eller rättsliga skyldigheter. Support lämnas via e-post till administratören, normalt med svar inom två arbetsdagar. Väsentliga förändringar meddelas i förväg. Utökad servicenivå kan avtalas separat.

Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvist ska först försöka lösas genom förhandling och därefter avgöras av svensk allmän domstol. Särskilt forum kan avtalas skriftligen mellan parterna. Konsumentregler och ångerrätt gäller inte för denna B2B-relation.