Guide
När kommunen inte svarar
Välj vad det gäller och svara på en följdfråga. Du får konkret vägledning: vad du kan göra, vem du kontaktar, vad du kan säga, vad du kan begära skriftligt och när frågan kan lyftas till chef. Ingenting du väljer sparas.
Senast granskad: 2026-09-19
Vad gäller problemet?
Bra att veta
- Enligt förvaltningslagen ska myndigheter ge enskilda hjälp och återkoppla inom skälig tid — du har rätt att få svar.
- Vid akut fara vänta aldrig på kommunen: ring 112. Socialjouren finns dygnet runt i varje kommun.
- Guiden är allmän information och ersätter inte rådgivning i det enskilda fallet.
- Se även snabbguiderna för akuta situationer och övriga guider.
Resten av den här guiden ingår i kontot
Du har läst förhandsvisningen. Med ett konto får du hela guiden, alla akutkurser, kunskapsbanken, checklistorna, Skrivhjälpen och Ekonomiverktyget.
Med abonnemang får du:
- Fullständiga akutkurser
- Alla checklistor och sparad status
- Skrivhjälpen
- Vem ansvarar för vad?
- Skol- och vårdnavigator
- Min stödplan
- Min väg genom uppdraget
- Kunskapsbanken
- Ekonomiverktyget
- Kvitton och sammanställningar
- Utskrifter och sparade resultat
Kostnadsfritt utan konto:
- Snabbhjälpen och Ersättningsguiden.
- Huvudguiderna Bli familjehem, Familjehemsersättning och Barnets rättigheter.
- De två första modulerna i minikursen Trygg grund.
- Förhandsvisningar av övriga guider och verktyg.
7 dagar kostnadsfritt utan betalkort. Därefter kan du välja att fortsätta för 75 kr/mån i sex månader och sedan 149 kr/mån inklusive moms.
Behöver du hjälp just nu? Snabbhjälpen är alltid öppen utan konto.
Vill du använda hela Familjehem Support?
Snabbhjälpen, Ersättningsguiden och tre huvudguider är öppna utan konto. Med ett konto får du alla guider, akutkurserna, kunskapsbanken, checklistorna och ekonomiverktyget.
7 dagar kostnadsfritt utan betalkort. Därefter kan du välja att fortsätta för 75 kr/mån i sex månader och sedan 149 kr/mån inklusive moms.
Nästa steg: se alla guider · öppna snabbhjälpen